Teslimat ve İade Bilgileri
Siparişinizin Gönderimi
Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takip eden en geç 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Ürünlerimiz, kargo sürecinde hasar görmemesi için özel olarak paketlenmekte ve takipli kargo hizmeti ile adresinize ulaştırılmaktadır. Kargonuz yola çıktığında, paketinizin durumunu anlık olarak izleyebileceğiniz takip numarası sistemimize kayıtlı e-posta adresinize iletilecektir.
Kargo Ücretleri ve Gruplandırma
Kargo ücretlerimiz; operasyonel hazırlık, paketleme ve nakliye maliyetlerini kapsamaktadır. Paketleme ücretleri sabit olmakla birlikte, nakliye ücreti gönderinin toplam ağırlığına ve boyutuna (desi) göre değişiklik gösterebilir.
Önemli Tavsiye: Kargo maliyetinden tasarruf etmek için tüm ihtiyaçlarınızı tek bir siparişte birleştirmenizi öneririz. Sistemimiz üzerinden ayrı ayrı oluşturulan iki farklı sipariş teknik olarak birleştirilememekte ve her biri için ayrı kargo ücreti tahakkuk etmektedir.
Paketleme ve Güvenlik Şövale gibi hassas ve büyük hacimli ürünlerin taşınması özel bir dikkat gerektirir. Ürünleriniz, darbelere karşı dayanıklı, yüksek mukavemetli kutularda ve koruyucu malzemelerle desteklenerek paketlenir. Amacımız, sanatınıza eşlik edecek ekipmanların tarafınıza eksiksiz ve hasarsız bir şekilde ulaşmasını sağlamaktır.